沟通的五个层面 沟通的五个层次内容

把沟通分为五个层次的人是谁

他把人的需要分为五个等级：A、生理需要。如对食品、衣服、居住、喝水、性的需要等。B、安全需要。包括防备生理损伤、疾病、经济上的灾难和意外事务的发生，以及职业安定，有保障等。C、归属与爱的需要。希望在团体中得到别人的爱，并给予别人爱。D、自尊的需要。建立在实际能力上的成就和他人的尊重。E、自我实现的需要。希望充分发挥潜能，做最适宜的职业。

怎样和上司处理好关系？

直接上司将在很大程度上决定一个人在公司内的生存环境与提高空间。比如：他会决定分派给你何任务，如果派给你的职业既能出成绩，又能锻炼人，对你的成长就会很有利。他还能决定派谁跟你在职业中配合，派个有能力的人指导你，在职业中就有进修业务的机会。直接上司还会对你的职业结局给予评价，等等，所有这些都会影响你的成长。

可参考：职场新人与上司沟通的五个实用小技巧